現在の賃貸管理にご不満はございませんか?
入居者からの小さな要望に対して、オーナー様としては以下の対応が効果的です。
まず、管理会社が要望を受け取った際に、オーナー様にも報告するよう依頼します。
オーナー様が状況を把握することで、必要な支援やアドバイスを提供できます。
次に、管理会社からの報告を受けて、対応策の検討に協力します。例えば、設備の修理が必要な場合、信頼できる業者の紹介や迅速な対応のための助言を行います。これにより、迅速かつ適切な対応が可能となります。
また、対応が難しい要望については、オーナー様としての立場から入居者に直接説明することも考慮します。管理会社と連携し、入居者に誠実な対応を示すことで、信頼を築くことができます。
さらに、定期的に管理会社からの進捗報告を受け、対応状況を把握します。オーナー様としての意見や提案を管理会社に伝えることで、より適切な対応が進みます。
最後に、要望への対応が完了した際には、入居者の満足度を確認するためのフィードバックを管理会社に依頼します。入居者の意見を参考に、今後の改善に役立てます。
これらの手順を踏むことで、入居者の小さな要望にも迅速かつ的確に対応し、物件の価値を維持することができます。
空室・確定申告・管理内容でお困りのオーナー様、私達にご相談ください。
分譲一室からも承っております。